Frågor & Svar
Hur gör vi med det praktiska som nyckelkvittering?
Kvittering gör vi vid första städtillfället beroende på vilken tid ni måste gå hemifrån, annars gör ni det någon kväll/dag innan.
Vad händer om vi inte vill ha städning en vecka. Hur meddelar vi det? Hur länge innan måste man meddela? Måste vi betala ändå?
Vi blir glada om man kan avboka med några dagars varsel, avbokningar samma dag debiteras som vanligt.
Vad händer om städaren inte kan komma. Hoppar man över den veckan eller kommer det en annan städare?
Det är alltid samma person som kommer bortsett vid sjukdom och ledighet/semester, då kommer en ersättare.
Det sker alltid i samråd med dig som kund och arbetsledare
Hur och när betalar man?
100% Hemkomfort fakturerar vid månadsskifte, alternativt den 20:e varje månad.